- Se inició el servicio el 17 de septiembre de 2017 con la planeación y ejecución de un nuevo modelo de medio digital y acompañamiento en la transición de QuieneSon a QS Noticias incluyendo la reestructuración organizacional.
- Acompañamiento para la gestión de crisis interna tras el sismo del 19 de septiembre de 2017 a través de un diseño emergente de estructura y procesos organizacionales para adecuación a trabajo enhome office.
- Creación, aplicación y evaluación de estrategias de narrativa transmedia para storytellings periodísticos.
- Actualización de estrategias para el aprovechamiento del medio digital.
- Diseño y supervisión de producción para nuevos estilos informativos en audiovisual y gráfico.
- Aplicación de esquemas de revisión de resultados a partir de aplicación de métricas para evaluación.
- Diseño de sistema de retroalimentación para aprendizaje del público meta y aplicación en la producción de nuevos contenidos.
- Pioneros en la implementación de transmisiones Live Streaming en redes sociales con contenidos informativos.
- El servicio dejó de prestarse el 31 de diciembre de 2018 una vez alcanzados los objetivos de contratación.
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